Dashboard para clínicas veterinarias

Un dashboard de clínica veterinaria útil sirve para una sola cosa: contestar la pregunta «¿cómo va la operación hoy?» en menos de diez segundos. Si para responder eso hay que abrir tres planillas, un correo y la app de WhatsApp, el dashboard no está cumpliendo.

El panel de Nexo prioriza tres bloques con la jerarquía visual correcta:

• Citas del día. En primera fila, ordenadas por hora, con nombre de mascota, tutor, servicio y estado (confirmada, depósito pagado, urgencia, primera visita).
• Métricas semanales. Recordatorios automáticos enviados, depósitos cobrados, tasa de no-show de la semana, conversaciones abiertas. Cifras chicas, comparables semana a semana.
• Cola de seguimiento. Lo que requiere mirada humana: mensajes que el bot derivó, citas sin confirmar, depósitos pendientes que vencen pronto. La idea es que esta lista esté chica al final del día.

Si la clínica tiene un solo veterinario, el dashboard muestra una vista unificada. Si tiene varios, cada profesional ve su propia agenda y el dueño/admin ve todas. Los permisos se configuran por rol durante la instalación.

Para hospitales o cadenas con varias sedes, el plan Hospital permite ver el dashboard de cada sede por separado o consolidado. Útil cuando la administración necesita comparar rendimiento entre sucursales sin pedir reportes a cada encargada.

Aparte del dashboard en pantalla, todos los lunes a las 8:00 llega un correo con el resumen de la semana anterior:

• Citas atendidas vs agendadas (tasa de cumplimiento).
• Depósitos cobrados y reembolsados.
• Recordatorios enviados y tasa de respuesta.
• Mensajes nocturnos derivados a urgencia.
• Top 3 servicios solicitados.

Es info útil para reuniones semanales sin que nadie tenga que armar la planilla. Si el dueño de la clínica no abre el dashboard en toda la semana, el correo del lunes es suficiente para saber si la operación está sana.

El dashboard funciona en navegador web (Chrome, Safari, Firefox) en computador, iPhone o Android. No hay app móvil propia: el objetivo es que el equipo no tenga que pedir IT para conectarse, actualizar versiones o compartir credenciales por chat.

Para clínicas que quieren acceso rápido desde el celular, el navegador permite «Add to Home Screen» en iOS y Android, lo que deja un ícono parecido al de una app sin la fricción de pasar por la App Store. La autenticación es estándar (email + contraseña, opcional 2FA).

La info de tu clínica vive en infraestructura cifrada y compatible con la Ley 21.719. Si decides bajarte, exportamos los datos en JSON o CSV para que los lleves donde quieras.